中古車買取アップルの口コミ・評判

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中古車買取アップルの口コミ・評判 画像引用元:中古車買取アップル

中古車買取アップルとは?

中古車買取アップルは、日本国内に多くの店舗を構える中古車買取専門の企業です。この会社は、中古車の買取と販売を行っており、査定から買取までのプロセスがスピーディであることが特徴です。また、アップルは独自の評価システムを使用しており、車の状態を正確に評価することができます。店舗では、プロの査定員が客の車を丁寧にチェックし、その場で買取価格を提示します。ウェブサイトを通じてオンラインで簡単に査定の申し込みも可能で、自宅にいながら車の価値を知ることができるサービスも提供しています。

 みんなの口コミ

1件~22件(全22件)

一見、安そうに感じたのですが

もうだいぶたってしまっているのですが、一見安そうに見えたので店員さんに話を聞き購入へ、何かしら意味もなく値段が跳ね上がった記憶あり。
それでも勢いで購入したのですが、後からディラーの方にアップル安く見せているだけで実際はかなり高いことを聞かされました。アップルの店員さんの接客態度などはとても印象が良かっただけに残念でした。

あまりお勧めしません

友達と中古車を買いにいきました。担当販売員が自分が売りたい車に巧みに誘導し、あまりこちらの希望する車について真剣にむきあってくれる態度ではなかったことにがっかりしました。良かった点は特にないです。この店舗にはもう行かないと思います。

高価買取してくれた

アップルさんに見積りしてもらう前に他2社で見積りしてもらいました。
残債があったのでそれをカバーできるくらいの金額で売りたかったが、2社とも相場ほどでしか買い取れないと言われました。
何社見積りしてもいいかなと思ってたところアップルさんに見積もりして頂き事情を話したところ、残債をカバーできるくらいの価格を出してくれました。

連絡がマメ

気になる中古車があったため、メールにて問い合わせして利用したことがあります。メールの返信も早く、気になる車を直接見にいく予定も早く決まりました。また、納車の流れもわかりやすく対応がよかったです。結局、こちらの都合で問い合わせのみになりましたが、また機会があれば利用したいと思います。
気になった点としては、営業の一環としてオススメ情報がしばらくメール配信されてきたことです。なんでも、電話で問い合わせするのが無難ですね。

査定には満足だが

走行距離15万キロを超え新車購入のタイミングで査定にだしました、査定価格としては想定していた価格だったのですが、店員の態度対応にがっかりしました、リセールバリューが良くない車だったからか買う気もなく、査定自体も時間をかけずほぼ走行距離をみただけ、確かに古い車だったので価値はあまりないですが、親身になってもう少し紳士的に対応してほしかったと思います。

残念

車を売るためにアップルを利用しましたが、担当の方がひどく、正直ここにきたのは間違っていたと思います。問い合わせしても、上手く対応してもらえないし、折り返しますと言われ、待っていても折り返しがなく正直営業としてありえません。

対応が、、、

アップルを利用して、良かったことは、金額は納得しました。いろいろな所を迷いましたがアップルが一番値段は良かったです。でも対応があまりよくなかったです。挨拶もろくにできない方で正直いやでした。お店もあまり綺麗ではなかった。

失敗

アップルを利用して良かった点は、特になしです。
対応して下さった方がよくなかったです。こちらの言っていることを理解してもらえず自分の探しているものはなかなか見つけることができず諦めました。挨拶もろくにできない方だった。

丁寧な接客と良質な車を購入できました!

今まで乗っていた車を下取りに出して新しく車を購入しようと思い、初めてアップルを訪問しました。。
下取り価格もめちゃめちゃ頑張って下さって、こちらとしてはかなり良い条件で車を購入することができました!
待っている間も時々お声かけしてくださり、とても親身に対応してもらえたのが好印象でした!

スタッフさんが1番印象に残りました

私の友だちが車を探していたので、一緒に見に行きました。軽自動車を探していたのですが、在庫がたくさんあってなかなか決めきれずにいました。そんな時にスタッフさんが笑顔で声をかけてくれて、こちらの話を丁寧に聞いてくださいました。その時は購入はしなかったのですが、それでも最後まで丁寧に対応してくださったことがとても印象的でした。

困っている時に助けてくれました。

当時乗っていた車で事故を起こしてしまいました。身体に怪我などは無かったのですが車は廃車の事態に。車が無いと仕事にも行けなかったので、大慌てで自宅の近くにあったアップルを訪問。急な事なので予算も少なく、お店にとっては有難い客ではなかったと思いますが、担当について下さった方が親身に相談に乗って下さり事無きを得ました。本当に感謝でした。また機会があれば利用させて頂きたいです。

対応も金額も満足

他店もまわりましたが納得いく提示をしていただけずアップルさんにいきました査定もスピーディーで査定内容もわかりやすく説明してくれて金額も頑張ってくれました。そしてなによりスタッフの方の気遣い、気持ちの良い対応が素晴らしく次に車を売却する際もお願いしたいと思いました

スタッフの対応が良く好みの車に出会えよかったです。

経済的にやや大変になったので、今まで使っていた車の故障により買い替える時í中古車でもよいと思い、友人の評判の良いアップルにしました。店の雰囲気が明るく入りやすかったですしこちらの話をよく聞いてくれるスタッフのおかげで望んでいたタイプの車を見つけ満足できました。

素晴らしい対応のお店

アップル販売店に関する口コミは両極端に分かれますね。それはフランチャイズ制を取っているからでしょう。私が世話になったお店は消費者を最優先に考えて誠実に商談に乗ってくれました。購入したのはインプレッサXVですが、年式および走行距離を考えると破格の安さでした。前所持者の際の修理後についても何も隠すことなく誠実に伝えてくれました。何よりも諸費用の安さです。諸費用とは実際には販売店の利益であり、車両本体を安く設定して諸費用で儲けるといった業界最大手のメーカーとは無縁の会社です。ETCの再セットアップや車庫証明も自分でやると費用は最低限に押さえられることも教わりました。

対応は丁寧で信頼性のある中古車販売店でした!

2023年9月下旬頃に利用しましたが、スタッフの対応は非常に丁寧で率直に印象が良かったです、目当ての中古車も試乗させてくれて包み隠さず車体の状態を分かりやすく説明してくれたので非常に信頼出来ました、契約を交わし購入しましたが納車時にはしっかりと整備や洗車も済んでおり現在もガンガン乗っていますが特に異常などは無く快適に乗れているので本当にアップルで中古車を購入して良かったです!。

一度は見てもらった方が

年式は古かったのですが、とてもきれいに乗っていたと自負していた車だったのですが、インターネットの査定やディーラーの査定では大した金額がつかず、ダメ元で査定がいいと評判のアップルに持ち込んでみました。アップルでは、きれいに乗っていたことがとても評価されて、なおかつカーナビ等の備品もしっかり査定してもらい、とても良い値段をつけてもらえました。新車の購入費用に当てられて、とても感謝しています。

縁故価格

友人がアップルで働いていたのと、家から一番近いという理由でアップルを選びました。一応妻に別の中古車販売業者でも調べてもらったのですが、アップルが大体20%割程度安かったため、そのまま購入しました。あとから友人に聞いたところ、そのお店では販売ノルマがあるらしいのと、私が知り合いだったので特別価格で取り扱ってくれたようです。この友人が働いている限りは、このお店にお世話になろうと思いました。

数年前に利用

数年前に車が持っていけない土地に異動になり買取をしてもらいました。
時間がなく同じ日に他社さんの査定もお願いしていて、時間がずれたりでたまたま数社さんバッティングで同時で査定してもらうことになり、
張り合って1番高値をつけて買い取りしていただけました。他社さんが呆れてたのでたぶん相場より高かったと思います…
その担当さんは若くて親切な方でした。買い取りを初めてしていただいたのですがとてもスムーズに終われたので感謝しています。

お手頃な質の良い車が多く良いです。

二代目の車の購入の必要性が生じ、中古車で十分だったので利用した友人の評判が良かったアップルを利用しました。さわやかで誠実なスタッフがこちらの好みに合ったものを複数紹介してくれたのでよく選んだうえで決めることができ良かったです。仕事がら騒音が時折生じるのは理解できますが、もう少し防音対策があると良いと思いましたが、また利用したいです。

父の免許返納に成功しました

82歳になる父に免許の返納を進めていましたがなかなか返納するといわなかったのです。先日、アップルに一度相談しにいきたいといってくれたので、即、行きました。担当者の方がまーまー良い感じの買取価格を提示してくれたので、売却をしました。

値段と予算にマッチした

主人と一緒に見に行ったのですが、予算がこれくらいでと店員さんに話したらいくつかすぐに見繕ってくれて助かりました。もしかして少し高めを勧められるかともドキドキしましたが、予算内に収まってよい品を買えました。次も同じ店員さんだといいなと思っています。

可もなく不可もなし

良かった点は前の車が調子悪く、すぐに乗り換えが必要だったが翌日に乗れるようにして頂いたので迅速な対応が良かった。残念だったことはメンテナンスをしたにもかかわらず、購入後から割とすぐに故障が出てきたこと。その後も度々故障が出てきて修理をしなければならなかった。

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中古車買取アップルの評判

投稿された口コミから中古車買取アップルの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。

口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部

伊藤雄次 

デジタル庁から任命を受けデジタル推進員として活動。インターネット上の情報モラルに乏しい方を救済する目的でデジコミを立ち上げる。また、利用者が安全に口コミが投稿できるWEBサービスが提供できるようSPREAD情報セキュリティサポーターの資格を取得。さらに、正しい情報を幅広く伝えるため日本でも数少ない認定SEOスペシャリストとなり、デジコミの運営・開発を担っている。個人へのご連絡先:LinkedIn / Facebook ...続きを読む

\ 中古車買取アップル /悪い評判・デメリット

  • 購入後、故障が頻発する場合がある
  • 担当スタッフの対応が悪い場合がある
  • 騒音対策が不十分
  • 挨拶や基本的な接客態度がなっていないスタッフがいる

引用:中古車買取アップルのネガティブな口コミ

アップルの中古車販売店に関して、いくつかの悪い評判が見受けられます。まず、顧客対応の質にばらつきがあるようです。フランチャイズ制を採用しているため、店舗によって対応の良し悪しに大きな差があるという指摘があります。

特に問題視されているのは、一部スタッフの不適切な対応です。顧客の要望をきちんと理解しようとしない、挨拶もろくにできないなど、基本的な接客マナーが欠如しているケースが報告されています。これにより、希望する車種を見つけられずに諦めてしまうお客様もいます。

また、アフターフォローにも課題があるようです。問い合わせへの対応が不十分で、折り返しの連絡を約束しておきながら実行しないなど、顧客との信頼関係を損なう行為が指摘されています。こうした対応は、営業として不適切だという厳しい意見も寄せられています。

さらに、一部の顧客からは、アップルを利用したことを後悔する声も上がっています。期待していたサービスが受けられなかったり、全体的な印象が悪かったりして、「ここに来たのは間違いだった」と感じる人もいるようです。

店舗の環境面でも改善の余地があるという指摘があります。仕事の性質上ある程度の騒音は避けられないものの、もう少し防音対策を講じてほしいという要望が出ています。

これらの評判から、アップルの中古車販売店では顧客満足度にばらつきがあり、特に接客やアフターフォローの面で改善が必要だということがわかります。ただし、これらの評判はあくまで一部の意見であり、全ての店舗や従業員に当てはまるわけではないことに留意する必要があります。

\ 中古車買取アップル /良い評判・メリット

  • 迅速な対応が良い
  • スタッフが丁寧で誠実
  • 店舗の雰囲気が明るく入りやすい
  • 納得のいく価格で購入できる
  • 希望に合った車を複数紹介してくれる
  • 車種が豊富で選択肢が多い
  • メンテナンスや洗車がしっかりしている
  • 買取価格が良い

引用:中古車買取アップルのポジティブな口コミ

アップルの中古車販売店は、顧客満足度の高さで評判を集めています。多くの利用者が、スタッフの対応の良さを高く評価しています。親身になって相談に乗り、顧客のニーズを丁寧に聞き取り、最適な車を提案するスタッフの姿勢が好印象を与えています。

車の品質と価格のバランスも、アップルの強みの一つです。手頃な価格で質の良い中古車を提供しており、予算内で希望に沿った車を見つけられると多くの顧客が喜んでいます。年式や走行距離を考慮しても、破格の安さで購入できたという声も聞かれます。

査定においても、アップルは公平で透明性の高い評価を行っています。車の状態をしっかりと見極め、適正な価格をつけてくれると評価されています。特に、丁寧に使用してきた車に対しては高い評価を与え、他社よりも良い買取価格を提示することもあります。

購入プロセスにおける信頼性も、アップルの特筆すべき点です。車の状態について包み隠さず説明し、試乗の機会を設けるなど、顧客が安心して購入できる環境を整えています。納車時の整備や洗車も丁寧に行われ、購入後のアフターフォローも充実しています。

店舗の雰囲気も、多くの顧客から好評を得ています。明るく入りやすい雰囲気が、初めての来店でも気軽に相談できる環境を作り出しています。こうした総合的な強みにより、アップルは多くのリピーターを獲得し、中古車販売業界で高い評価を得ています。

結論:中古車買取アップルはこんな方にオススメ!

レビューを総合的に見ると、アップルの中古車サービスは多くの顧客から好評を得ているようです。特に評価が高かったのは、スタッフの丁寧な対応と説明の分かりやすさです。多くの利用者が、自分の希望や予算に合った車を見つけられたと報告しています。

中古車の状態や修理歴についても、包み隠さず詳細な説明があったという声が複数ありました。これは、透明性を重視し、顧客の信頼を得ようとする姿勢の表れと言えるでしょう。また、試乗の機会を提供し、車体の状態を細かくチェックできる点も、中古車購入に慎重な顧客には魅力的に映るはずです。

価格面では、予算内で良質な車を見つけられたという声が多く見られました。特に、諸費用の安さを評価する声もありました。これは、車両本体価格を抑えつつ諸費用で利益を出す他社とは異なるビジネスモデルを採用していることを示唆しています。

車の売却に関しては、高額査定を期待する人にとって魅力的なサービスと言えそうです。特に、他社では評価されにくい車の状態の良さや付属品なども適切に査定してもらえるという点が評価されています。

一方で、一部の店舗では接客態度に問題があったという声も見られました。フランチャイズ制を採用しているため、店舗によってサービスの質にばらつきがある可能性があります。しかし、多くの利用者が満足しているという事実は、全体としては質の高いサービスを提供していることを示唆しています。

高齢ドライバーの免許返納に伴う車の売却にも対応しているという点は、今後ますます需要が高まる可能性のあるサービスとして注目に値します。

総じて、アップルの中古車サービスは、丁寧な対応と説明、透明性の高い取引、適正な価格設定を求める顧客にとって、信頼できる選択肢の一つと言えるでしょう。

【2024年11月】車買取・中古車販売店評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
画像引用元:ガリバー
良い口コミ買取
買取で利用した。営業マンの対応をとても良く、買い替えを強く勧めてこないのもよかった。査定額が他のところよりも2割ほど高くすごくありがたかった。車の知識も豊富で、友達を紹介したらその車も高く買い取ってもらい非常に喜ばれた。...など
悪い口コミ営業に不信感
購入する前は丁寧に説明してくれたのに決済をしてから対応があからさまに雑になった。現金払いと言ってるのにローンの説明を長々とされてイライラした。ナンバーの指定をしたら時間が掛かると言われたが、保険の引き継ぎ等されておらず予定以上に納車が遅れ、謝罪も一切無し。いい加減だった。...など …続きを読む
2
画像引用元:ネクステージ
エリア
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良い口コミ満足です
複数の中古車屋に見積もり依頼をしましたがネクステージが一番高額で下取ってくれました。新しい車がディ-ラ-の都合でなかなか納車されず、ネクステージに売却時期を延長してもらえないか頼んだところ、金額はそのままで時期を延長していただけました。ネクステージへ車を届けた時には店長さんからもご挨拶いただき、店舗もとても綺麗だったので大変満足できました。...など …続きを読む
悪い口コミイマイチ
車を見に行って金額を聞いたら、「今日契約しないとその金額で売れない。」とか「指定の保険に切り替えて欲しい。」とか怪しさが強かったです。ニュースになる前にことだったので色々ニュースになって無駄に保険を勧められたり納得です。...など
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画像引用元:中古車買取アップル
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良い口コミ縁故価格
友人がアップルで働いていたのと、家から一番近いという理由でアップルを選びました。一応妻に別の中古車販売業者でも調べてもらったのですが、アップルが大体20%割程度安かったため、そのまま購入しました。あとから友人に聞いたところ、そのお店では販売ノルマがあるらしいのと、私が知り合いだったので特別価格で取り扱ってくれたようです。この友人が働いている限りは、このお店にお世話になろうと思いました。...など …続きを読む
悪い口コミ査定には満足だが
走行距離15万キロを超え新車購入のタイミングで査定にだしました、査定価格としては想定していた価格だったのですが、店員の態度対応にがっかりしました、リセールバリューが良くない車だったからか買う気もなく、査定自体も時間をかけずほぼ走行距離をみただけ、確かに古い車だったので価値はあまりないですが、親身になってもう少し紳士的に対応してほしかったと思います。...など …続きを読む