車買取専門店ラビットの口コミ・評判

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車買取専門店ラビットの口コミ・評判 画像引用元:車買取専門店ラビット

株式会社ラビット・カーネットワークが運営する車買取専門店「ラビット」は、中古車の買取サービスを提供している企業です。ラビットは、全国展開している大手の車買取チェーンであり、信頼性と実績を兼ね備えています。

ラビットの特徴として、まず挙げられるのが「高価買取」です。独自の査定システムと幅広いネットワークを活用することで、車の市場価値を正確に把握し、適正な価格での買取を実現しています。特に、全国の中古車オークションと連携しているため、買取価格を最大限に引き上げることが可能です。

また、査定のスピードもラビットの強みの一つです。査定の申し込みはインターネットや電話で簡単に行うことができ、専門のスタッフが迅速に対応します。無料出張査定も提供しており、店舗に足を運ばずに自宅や職場で査定を受けることができるため、忙しい方でも利用しやすいサービスとなっています。

さらに、ラビットは査定から買取までの手続きがスムーズで、手間がかからない点も評価されています。必要書類の準備や名義変更など、面倒な手続きもスタッフがサポートしてくれるので、初めての方でも安心して利用することができます。

加えて、ラビットは車の状態に関わらず幅広い買取を行っています。事故車や故障車、年式の古い車など、どんな状態の車でも査定の対象となるため、他の買取店で断られた車でも相談する価値があります。

ラビットは、信頼性の高い買取サービスを提供することで、多くの顧客から支持を得ています。これから車の売却を考えている方にとって、ラビットは一つの有力な選択肢と言えるでしょう。

 みんなの口コミ

1件~7件(全7件)

酷い

初めて買ったとこがラビットなんですが、買った当時は何も問題がありませんでした。ですが、車検をむかえ他の業者さんに車検の見積もりをお願いしたところ、この車買ったとこで整備とかしてました?と聞かれました。外装だけ綺麗にして中身はボロボロだったらしいです。車検費も数十万になりました。もうここでは買いません。

定額カーリース

自分が住んでいる近くのラビットで定額の残価設定のあるカーリースを利用しています。店員の方も親身になって相談や、おすすめの保険などを教えて下さり、日曜も車検に行ける所も紹介して下さりとても助かっております。

客目線での対応に満足しています。

すでに持っている車に加えて二台目を購入しようと思い、すでに利用したことのある友人の評判が高かったこのサービスを自分も利用しました。忙しい中でも丁寧に対応してくれ、こちらの考えや希望に寄り添ったうえで良いと思える車を幾つか提供してくれたので選びやすく満足できました。

販売車やスタッフの質が非常に高く満足な利用感でした。

販売している中古車のほとんどが程度の良い車体ばかりで第一印象は良かったのですが、実際に購入してみると納車前にしっかりと整備点検し洗車されていたので印象は一段と良くなりました、スタッフの購入に関する手続き作業もスピーディで対応も終始丁寧だったので個人的には機会さえあれば再度ラビットを利用したいなと素直に思いました、総合的に見て満足な利用感でした。

信頼できるスタッフさんが多い

事前の画像では傷がなかったのですが、指摘すると無料でメンテしてくれました。ここら辺のフォローも最高ですが、一緒に来店した子供に玩具やお菓子をプレゼントしていただきました。こう言った気遣いも嬉しかったです。

査定が早過ぎる!

はじめて利用すると、あまりの査定の早さに驚くと思います。もちろん、キチンと説明してくれますし、安値で買い叩くこともありません。ただ、気になる部分がある場合は、積極的に指摘したほうが価格が上がります。交渉次第で価格がアップするので、良心的だと思います。

丁寧な接客で安心して買うことが出来ました。

中古車を探していた時に店舗に希望の車種が無かったので相談してみた所、探してくれて、他の店舗で見つかった中古車の情報を見せてくれました。そしてその後、その中古車の実物を見て気に入ったので購入する事が出来ました。その際にも担当者の方が丁寧にオプションサービス(保証など)について説明してくれたので、安心して買うことが出来て良かったです。ただ値段の交渉はあまり出来なかったのが残念でした。

 SNSの反応

悪い口コミ

SNSで悪い口コミを探しましたがとくに見当たりませんでした。

良い口コミ

口コミ投稿フォーム

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車買取専門店ラビットの評判

投稿された口コミから車買取専門店ラビットの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。

口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部

伊藤雄次 

デジタル庁から任命を受けデジタル推進員として活動。インターネット上の情報モラルに乏しい方を救済する目的でデジコミを立ち上げる。また、利用者が安全に口コミが投稿できるWEBサービスが提供できるようSPREAD情報セキュリティサポーターの資格を取得。さらに、正しい情報を幅広く伝えるため日本でも数少ない認定SEOスペシャリストとなり、デジコミの運営・開発を担っている。個人へのご連絡先:LinkedIn / Facebook ...続きを読む

\ 車買取専門店ラビット /悪い評判・デメリット

  • 一部の車両の内部状態が悪い
  • 車検費用が高額になる場合がある
  • 値段交渉があまりできない場合がある
  • ネットでの査定連絡が遅れることがある

引用:車買取専門店ラビットのネガティブな口コミ

ラビットで購入した中古車に関して、外見は綺麗に見えても内部の状態が良くない場合があります。

ある顧客は、購入時には問題がなかったものの、後に他の業者から整備状態について指摘を受けました。車の外装は綺麗にされていましたが、内部はボロボロだったことが判明しました。

このような状況により、予想外の高額な車検費用が発生することがあります。具体的には、数十万円もの車検費用がかかったケースがあります。

また、事前の画像で確認できなかった傷が実際には存在したという報告もあります。このような不一致は、購入前の車両状態の正確な把握を困難にしています。

価格交渉に関しては、あまり柔軟性がない場合があります。ある顧客は、値段の交渉があまりできなかったことを残念に感じています。

さらに、オンラインでの対応に課題がある可能性があります。ネットで査定を依頼したにもかかわらず、連絡が来ず、顧客側から電話をしなければならなかったケースがありました。

これらの問題点は、ラビットでの中古車購入や査定サービスの利用を検討している顧客にとって、注意すべき点となっています。

\ 車買取専門店ラビット /良い評判・メリット

  • スタッフが信頼できる
  • 無料のメンテナンスサービスがある
  • 子供への配慮がある
  • 販売車の品質が良い
  • 納車前の整備と洗車がしっかりしている
  • スタッフの対応がスピーディーで丁寧
  • 希望の車を他の店舗から取り寄せる対応
  • 親身な相談と保険の提案
  • 定額カーリースの提供

引用:車買取専門店ラビットのポジティブな口コミ

ラビットのスタッフの対応が非常に高く評価されています。丁寧で親身な接客により、顧客は安心して車の購入を進めることができます。

販売している中古車の品質も優れています。多くの車両が程度の良い状態で販売されており、納車前にはしっかりとした整備点検と洗車が行われます。

顧客のニーズに合わせたサービスも充実しています。希望の車種が店舗にない場合でも、他店舗から探してくれるなど、柔軟な対応が行われています。

オプションサービスについても丁寧な説明があり、顧客が安心して選択できる環境が整っています。保証や保険など、車の購入後のケアについても適切なアドバイスが提供されます。

査定の速さと正確さも高く評価されています。迅速な査定に加え、車の状態について詳細な説明があり、公平な価格設定がなされています。

子供連れの顧客への配慮も見られ、玩具やお菓子のプレゼントなど、細やかな気遣いが喜ばれています。

定額カーリースなど、多様な車の利用方法にも対応しており、顧客のライフスタイルに合わせたサービスを提供しています。

総合的に見て、ラビットは顧客満足度の高い中古車販売サービスを展開しています。スタッフの質の高さ、車両の品質、柔軟な対応など、多くの面で好評を得ており、リピート利用を考える顧客も多いようです。

結論:車買取専門店ラビットはこんな方にオススメ!

このサービスは、丁寧な接客と説明を重視する顧客に特に適していると言えます。多くのレビューで、スタッフの対応が親切で丁寧であることが高く評価されています。特に中古車購入に不安を感じる初心者にとって、この点は大きな安心材料となるでしょう。

また、子供連れの家族にも配慮が行き届いているようです。子供へのプレゼントなど、細やかな気遣いが喜ばれています。このような対応は、家族で車を選ぶ際の雰囲気作りに一役買っているといえます。

定額カーリースを検討している人にとっても、このサービスは魅力的です。残価設定のあるカーリースプランが用意されており、柔軟な選択肢を提供しています。また、関連する保険や車検についてのアドバイスも得られるため、総合的なサポートを受けられます。

車の査定を迅速に行いたい人にとっても、このサービスは適しています。査定の速さが特徴として挙げられており、時間を節約したい顧客にとってはメリットとなります。

さらに、細かい部分まで交渉したい顧客にも向いています。価格交渉の余地があり、顧客の指摘次第で査定額が上がる可能性があるため、積極的に交渉を行いたい人には好ましい環境といえるでしょう。

ただし、一部のレビューでは車の整備状態に関する不満も見られました。このため、購入前に車の状態を十分にチェックすることが重要です。また、価格交渉に関しては、必ずしも大幅な値引きが期待できるわけではないようです。

総じて、このサービスは顧客目線での対応を重視し、丁寧な説明と柔軟な対応を提供しているため、中古車購入やカーリースに関して専門的なサポートを求める顧客に適していると言えます。

【2024年10月】車買取・中古車販売店評判ランキングTOP3

評判ランキングの根拠 

1
画像引用元:ガリバー
良い口コミ買取
買取で利用した。営業マンの対応をとても良く、買い替えを強く勧めてこないのもよかった。査定額が他のところよりも2割ほど高くすごくありがたかった。車の知識も豊富で、友達を紹介したらその車も高く買い取ってもらい非常に喜ばれた。...など
悪い口コミ営業に不信感
購入する前は丁寧に説明してくれたのに決済をしてから対応があからさまに雑になった。現金払いと言ってるのにローンの説明を長々とされてイライラした。ナンバーの指定をしたら時間が掛かると言われたが、保険の引き継ぎ等されておらず予定以上に納車が遅れ、謝罪も一切無し。いい加減だった。...など …続きを読む
2
画像引用元:ネクステージ
エリア
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良い口コミ満足です
複数の中古車屋に見積もり依頼をしましたがネクステージが一番高額で下取ってくれました。新しい車がディ-ラ-の都合でなかなか納車されず、ネクステージに売却時期を延長してもらえないか頼んだところ、金額はそのままで時期を延長していただけました。ネクステージへ車を届けた時には店長さんからもご挨拶いただき、店舗もとても綺麗だったので大変満足できました。...など …続きを読む
悪い口コミイマイチ
車を見に行って金額を聞いたら、「今日契約しないとその金額で売れない。」とか「指定の保険に切り替えて欲しい。」とか怪しさが強かったです。ニュースになる前にことだったので色々ニュースになって無駄に保険を勧められたり納得です。...など
3
画像引用元:中古車買取アップル
エリア
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良い口コミ縁故価格
友人がアップルで働いていたのと、家から一番近いという理由でアップルを選びました。一応妻に別の中古車販売業者でも調べてもらったのですが、アップルが大体20%割程度安かったため、そのまま購入しました。あとから友人に聞いたところ、そのお店では販売ノルマがあるらしいのと、私が知り合いだったので特別価格で取り扱ってくれたようです。この友人が働いている限りは、このお店にお世話になろうと思いました。...など …続きを読む
悪い口コミ査定には満足だが
走行距離15万キロを超え新車購入のタイミングで査定にだしました、査定価格としては想定していた価格だったのですが、店員の態度対応にがっかりしました、リセールバリューが良くない車だったからか買う気もなく、査定自体も時間をかけずほぼ走行距離をみただけ、確かに古い車だったので価値はあまりないですが、親身になってもう少し紳士的に対応してほしかったと思います。...など …続きを読む